Respeitamos sua privacidade e garantimos o tratamento dos dados segundo o GDPR e normas portuguesas. Conteúdo da política abaixo define como coletamos, usamos, armazenamos e partilhamos as suas informações.

Quais informações recolhemos?

Coletamos apenas dados necessários para identificação, diagnóstico e resposta ao seu pedido.

• Dados de contacto enviados pelo utilizador: nome, e-mail, telefone e morada.
• Informações do navegador e dispositivo coletados automaticamente para segurança da navegação no site.
• Dados de interação (mensagens e solicitações via formulário) para fins de acompanhamento e histórico seguro.
• Dados de cookies e estatísticas de navegação para melhorar experiência e segurança no acesso.

Como usamos os dados coletados?

Dados são utilizados de forma restrita e clara, sempre para objetivos relacionados ao serviço de SEO contratado.

• Responder suas mensagens e pedidos de diagnóstico semântico ou auditorias.
• Aperfeiçoar e personalizar o atendimento, ajustando a abordagem conforme demanda do cliente.
• Melhorar funcionalidades técnicas do website e segurança geral de navegação.
• Analisar métricas de navegação e clusters de interesse para tomada de decisão estratégica.

Base legal para tratamento de dados

Respeitamos o artigo 6º do GDPR, utilizando, sempre que aplicável, o consentimento explícito do utilizador.

Apenas tratamos dados pessoais para finalidades legítimas, como cumprimento contratual e obrigações legais, resguardando os direitos e liberdades do titular dos dados.

Partilha de dados

Os dados não são vendidos nem divulgados fora dos limites do seu consentimento e da lei.

• Podem ser partilhados com fornecedores técnicos apenas para execução do serviço contratado e sob sigilo.
• Informações avaliadas por auditores de compliance, se aplicável, para controle de qualidade.
• Compartilhamento obrigatório por força de lei, ordem judicial ou autoridade regulamentar, quando exigido.

Segurança dos dados

Adotamos medidas administrativas e técnicas rigorosas de proteção de dados, desde criptografia de formulários até acessos restritos, prevenindo divulgação ou acesso indevido. Asseguramos revisões regulares em nossos protocolos, mantendo o cumprimento com padrões atuais do setor e regulamentação portuguesa.

Seus direitos

Todo titular pode requerer consulta, correção, revogação de consentimento e eliminação dos dados a qualquer tempo.

• Acesso facilitado às informações armazenadas sobre você em nossos sistemas.
• Solicitar correção de dados incorretos ou incompletos, a qualquer momento.
• Direito de apagar dados específicos, salvo retenção legal obrigatória.
• Revogação do consentimento para tratamento dos dados, com interrupção imediata do serviço correspondente.

Cookies e rastreamento

Utilizamos cookies para otimizar a experiência do usuário. Política detalhada está disponível aqui.

Política de Cookies Política de Cookies

Contactos

Caso tenha dúvidas sobre privacidade, uso de dados ou exercício de direitos, entre em contacto através dos canais abaixo:

Alterações nesta política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política conforme necessário para cumprir normas legais ou ajustá-la a novos serviços, comunicando sempre mudanças relevantes.